miércoles, 4 de mayo de 2016

COMMUNITY MANEGER


-¿QUE ES?

Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos.
-¿QUE FUNCIONES TIENE?



La principal función que desarrolla este profesional es la creación de contenido atractivo y de calidad. Por lo general el Community Manager no se limita a crear y redactar contenido sólo para las redes sociales, este profesional también suele encargarse de gestionar el blog corporativo de la empresa. Es decir, gestiona, interactua, documenta escucha comunica y aboga en doble via



-UN EJEMPLO REAL DE UNA EMPRESA QUE TENGA UN COMMUNITY MANAGER

El community manager de zara lo que hace es colgar sus prendas de vestir y si tienes alguna consulta puedes hablar con quien halla detras de un ordenador sobre talla o precio o cualquier otra cosa te salen enlaces a la pagina web de zara y alli puedes comprar cualquier prenda.






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